본문 바로가기
  • 로그인
  • 회원가입
  • Search
  • 메인페이지
  • 보험상품
    • 사망보장
    • 중대질병보장
    • 건강·상해보장
    • 저축·투자연계보장
  • AIA 라운지
    • 더 건강하게(Healthier)
    • 더 오랫동안(Longer)
    • 더 나은삶(Better Lives)
  • 고객센터
    • 인공지능 로봇
    • 전화상담
    • 1:1 고객문의
    • 위치찾기
    • 컨설턴트 찾기
    • 자주하는 질문
    • 서식자료실
    • 보험가입 및 보험금 청구
    • 소비자보호 안내
    • 보험범죄 신고센터
  • AIA소개
    • AIA생명 경영
    • 미디어센터
    • AIA생명 리더십
    • AIA생명 브랜드스토리
    • 인재채용
    • AIACentennial
    • AIA생명 MDRT
  • MY AIA
    • 로그인
    • 회원가입
    • 내 보험정보
    • 주소∙연락처∙계좌 관리
    • 입금서비스
    • 출금서비스
    • 보험금 신청
    • 계약변경
    • 증명서 신청
    • 이용안내
    • MY AIA 메인
  • 보험금 청구
  • 공시실
  • 사회공헌
  • 소비자 보호
  • 1:1 문의
AIA
AIA생명 AIA생명
  • 보험상품

    보험상품

    AIA생명은 새로운 상품과 솔루션으로 고객님의 성공적인 재무관리를 위하여 노력하고 있습니다.

    보험상품 바로 가기
    • 사망보장

      갑작스러운 가장의 부재에도 소중한 가족의 일상이 지속 될 수 있도록 AIA생명이 함께하겠습니다.

    • 중대질병보장

      암, 뇌혈관 및 심장질환과 같은 중대한 질병을 대비하는 것은 나와 가족의 미래를 위해 반드시 필요합니다.

    • 건강·상해보장

      만일의 사고와 다양한 질병의 위험으로부터 AIA생명이 빈틈없이 든든하게 지켜드리겠습니다.

    • 저축·투자연계보장

      긴 인생, 체계적인 평생 재무설계를 책임지는 AIA생명과 함께 하세요.

  • AIA 라운지

    AIA 라운지

    AIA생명은 고객님의 Healthier Longer Better Lives(더 건강하게 더 오래 더 나은삶) 을 살 수 있도록 유용한 건강,금융,이벤트 관련 소식을 나누고 소통하고자 합니다.

    AIA 라운지 바로가기
    • 더 건강하게(Healthier)

      고객님이 아프지 않고 더 건강한 삶을 살 수 있도록 건강 관련 유용한 정보와 팁을 모았습니다

    • 더 오랫동안(Longer)

      더 오래 풍요로운 삶을 살기 위한 필수요소인 금융과 재테크, 상품 컨텐츠를 만나보세요.

    • 더 나은삶(Better Lives)

      개인과 사회의 더 나은 삶을 위한 AIA의 사회공헌활동, 캠페인, 그리고 혜택이 가득한 상시 진행 이벤트를 만나보세요

  • 고객센터

    고객센터

    고객님의 궁금한 사항을 친절하고 정확하게 해결해 드립니다.

    고객센터 바로가기
    • 인공지능 로봇

      간단한 문의사항은 AIA ON과의 채팅 상담으로 빠르게 확인해 보세요.

    • 전화상담

      상품이나 서비스 관련 자세한 문의는 전문상담원과 통화해보세요.

    • 1:1 고객문의

      궁금하신 내용 또는 개선의견을 남겨 주세요. 신속히 답변 드리겠습니다.

    • 위치찾기

      전국 각지의 AIA생명 영업지점을 확인하실 수 있습니다.

    • 컨설턴트 찾기

      상담 조건에 맞는 AIA생명 컨설턴트를 찾아 보세요.

    • 자주하는 질문

      AIA생명보험에 대해 궁금한 내용을 검색해 보세요.

    • 서식자료실

      보험상품 및 보험금 청구 등에 필요한 각종 문서양식을 다운받으실 수 있습니다.

    • 보험가입 및 보험금 청구

      보험가입 안내, 보험금 청구, 실손보험금 청구서류 접수대행 서비스 등의 자세한 정보를 확인하실 수 있습니다.

    • 소비자보호 안내

      AIA생명은 소비자 권익보호 및 제도개선을 위해 노력하고 있습니다.

    • 보험범죄 신고센터

      보험계약 사기 및 허위 ∙ 고의 사고에 대하여 신고접수를 하실 수 있습니다.

  • AIA소개

    AIA소개

    AIA생명은 약 100여년의 역사를 자랑하는 세계 최대 규모의 독립 상장 보험기업 AIA그룹의 한국법인입니다. AIA생명은 탄탄한 재무구조를 자랑하며, 아태지역 전역에 진출해 있는 AIA그룹의 18개 지사 및 지점 중에서도 혁신적인 금융 상품 및 서비스로 크게 주목 받고 있습니다.

    AIA소개 바로가기
    • AIA생명 경영

      우리는 고객과의 신뢰관계를 유지하며, 장기적으로 지속가능한 성장을 위해 노력합니다.

    • 미디어센터

      AIA생명의 최신 소식과 다양한 광고를 만나실 수 있습니다.

    • AIA생명 리더십

      AIA생명을 이끌어 가는 리더들입니다.

    • AIA생명 브랜드스토리

      더 건강하게, 더 오랫동안, 더 나은 삶을 위해, AIA생명

    • 인재채용

      AIA생명에서는 직원들이 경력에 대한 포부를 실현할 수 있는 환경을 제공합니다.

    • AIACentennial

      각국의 AIA생명에서 진행된 숫자 ‘100’을 테마로 한 다양한 100주년 행사를 만나볼 수 있습니다.

    • AIA생명 MDRT

      AIA생명의 MDRT(Million Dollar Round Table) 회원들을 만나실 수 있습니다.

  • MY AIA

    MY AIA

    인증서 없이 계약정보 및 보험금청구, 계약심사 조회를 간편하게 이용하실 수 있습니다.

    MY AIA 바로가기
    • 로그인

      로그인을 하시면 MY AIA 서비스를
      이용하실 수 있습니다.

    • 회원가입

      회원가입을 하시면 MY AIA 서비스를
      이용하실 수 있습니다.

    고객님 어서오세요!

    로그아웃
    내 보험정보

    보험계약 내용 및 입출금 내역을 확인하세요

    주소∙연락처∙계좌 관리

    주소 연락처 등 최신 정보로 변경해 주세요.

    입금서비스

    보험료 납입, 대출 상환 등을 이용하실 수 있습니다.

    내 보험정보 하위메뉴 목록
    계약내용 조회
    입/출금 내역 조회
    미수령보험금 조회
    계약심사
    청약철회 신청
    가입금액 비교
    비교안내 조회
    전자서명 조회
    광고 동영상 제공
    고객확인제도 등록
    주소∙연락처∙계좌 관리 하위메뉴 목록
    고객정보 변경
    자동이체 신청/변경
    송금계좌 신청
    마케팅 수신 동의
    전자 민원 이력 조회
    비밀번호 변경
    입금서비스 하위메뉴 목록
    보험료 납입
    보험계약대출 상환
    가상계좌 신청
    자동부활 신청
    출금서비스

    보험계약대출, 배당금, 만기보험금 등을 신청하실 수 있습니다.

    보험금 청구

    보험금 청구하시면 빠르게 심사하여 처리해 드리겠습니다.

    계약변경

    펀드변경, 명의정정 등 계약변경을 할 수 있습니다.

    출금서비스 하위메뉴 목록
    보험계약대출
    자동보험료납입 대출 신청
    자동송금 신청
    중도보험금 신청
    중도인출 신청
    배당금 신청
    휴면보험금 신청
    만기보험금 신청
    연금지급 신청
    보험금 청구 하위메뉴 목록
    보험금 청구
    보험금 청구서류안내
    보험금 심사현황 조회
    보험금 지급내역 조회
    계약변경 하위메뉴 목록
    펀드 변경
    자동재배분 신청
    펀드 수익률변동 안내 신청
    명의정정
    감액(부분해지)
    증명서 신청

    필요한 증명서를 신청하시면 신속하게 전달해드려요.

    이용안내

    공인인증서, 카카오페이 인증서안내 및 서비스 이용안내 등을 확인할 수 있습니다.

    증명서 신청 하위메뉴 목록
    소득공제 납입증명서
    보험료 잔액증명서(국문/영문)
    가입증서(증권) 발행/확인
    월별보험료 납입증명서
    해약환급금 산출내역서
    보험계약대출 잔액증명서
    해약환급금 지급이력 증명서
    보험계약 확인서
    보험금지급 설명서
    연금지급 내역서
    대출발생 및 상환 증명서
    중도인출 내역서
    이용안내 하위메뉴 목록
    공인인증센터
    생체(지문)인증 등록 안내
    인증서 안내
    온라인창구 서비스 이용가이드
    전자금융거래 10계명
    온라인창구 고객만족도 평가
    내 보험정보

    보험계약 내용 및 입출금 내역을 확인하세요

    보험금 청구

    보험금 청구하시면 빠르게 심사하여 처리해 드리겠습니다.

    이용안내

    공인인증서, 카카오페이 인증서안내 및 서비스 이용안내 등을 확인할 수 있습니다.

    내 보험정보 하위메뉴 목록
    계약내용 조회
    보험금 청구 하위메뉴 목록
    보험금 청구
    보험금 청구서류안내
    보험금 심사현황 조회
    보험금 지급내역 조회
    이용안내 하위메뉴 목록
    공인인증센터
    인증서 안내
    온라인창구 서비스 이용가이드
    전자금융거래 10계명
    온라인창구 고객만족도 평가
    내 정보조회

    고객님의 회원정보를 조회 변경할 수 있습니다.

  • 검색하기
  • 연락하기
    • 인공지능 챗봇 상담

    • 고객센터 연결

    • 1:1 문의

    • × 닫기

    • 고객센터 연결

    • 1:1 문의

    • × 닫기

2021
이전 | 다음
맨위로가기
  • {{title}}

    {{label}}
  • AIA생명, AIA 바이탈리티 3.0 출시…
    더 건강하게, 더 오랫동안, 더 나은 삶을 지원하는 헬스 앤 웰니스 플랫폼 개편

    2021 년 7 월 8 일


    AIA생명, AIA 바이탈리티 3.0 출시
    더 건강하게, 더 오랫동안, 더 나은 삶을 지원하는 헬스 앤 웰니스 플랫폼 개편

    • 새로운 AIA 바이탈리티 3.0 앱, 고객이 건강을 이해하고, 개선하며, 즐길 수 있도록 지원
    • 실제 사용자 대상 심층 인터뷰 등 광범위한 고객 리서치 기반으로 앱 전반 업그레이드
    • 새로운 인터페이스 적용된 '피드', '활동+', '조이+', '친구', 및 '나' 등 5개 메인 메뉴 통해 고객에게 풍부한 AIA 바이탈리티 경험 제공

     

    2021년 7월 8일 - AIA생명(대표이사 피터 정)은 기존 AIA 바이탈리티(AIA Vitality) 앱에서 새로운 인터페이스를 적용하고 일부 메뉴를 신설하는 등, 앱을 전면적으로 강화한 'AIA 바이탈리티 3.0(AIA Vitality 3.0)' 플랫폼을 출시한다고 밝혔다.

    AIA 바이탈리티는 AIA생명이 고객과 역동적으로 상호작용을 할 수 있는 대한민국 1등 헬스 앤 웰니스 플랫폼으로, 2018년 앱 출시 이후 현재까지 누적 사용자 총 170만명 돌파, 누적 걸음 수는 1조 보 이상을 기록하기도 했다. AIA생명은 지난해 11월 진행한 "We Can't Live Forever, We Can Live Better(우리는 영원한 삶을 살 수는 없지만 더 나은 삶을 영위할 수는 있습니다)" 마케팅 캠페인의 연장선에서 이번 앱을 개편했다. 당시, AIA생명은 캠페인에서 미래의 모습은 사람들이 마음먹기에 따라 달라질 수 있다는 점을 강조했다. 새로워진 AIA 바이탈리티 앱은 고객들이 건강한 라이프스타일을 알고, 개선하며, 즐길 수 있도록 지원하고, 더 나아가 예기치 않은 사고로부터 고객들의 삶을 보호할 수 있도록 돕기 위해 고안됐다.

    사용자는 앱을 통해 본인의 건강 상태를 잘 이해하고, 걷기 등의 활동을 통해 건강을 증진시킬 수 있는 방법에 대해 배울 수 있다. 또, 매일 걷기 목표를 설정하고 이를 어떻게 성취할 수 있는지 뿐만 아니라, 걷기나 다른 건강 활동을 통해 본인의 일상이 행복하게 바뀌는 과정 등에 대해서도 학습할 수 있다. 게다가 AIA 바이탈리티 통합 보험상품들이 본인 건강을 어떻게 보호할 수 있는지도 확인할 수 있다.

    새롭게 출시된 앱은 '피드', '활동+', '조이+', '친구', 및 '나' 등 5개 메인 메뉴로 구성됐다. 사용자는 메인 화면인 피드에서 보여지는 주간 미션, 오늘 걸음 수, 오늘의 걸음 순위 등을 통해 본인의 건강 상태를 확인할 수 있다. '친구'는 이번에 새롭게 추가된 기능성 게임 기법(gamification)을 탑재한 메뉴로, 사용자는 지인들과 그룹을 만들고 여기에서 선의의 경쟁을 펼치며 건강한 라이프스타일을 증진할 수 있다.

    이번 업그레이드를 실시하기 전 AIA생명은 다양한 연령과 직업군을 기준으로 실제로 AIA 바이탈리티를 사용한 고객들을 선별한 뒤 이들과 심층 인터뷰를 갖는 등 광범위한 고객 리서치를 실시했다. 이 과정에서 AIA생명은 "AIA 바이탈리티를 통해 걷는 기쁨을 진정으로 깨닫게 됐다", "꾸준한 걸음이 습관이 됐다", "궁극적으로 일상 생활에서 사소한 행복이 주는 즐거움을 누리게 됐다" 등과 같은 놀라운 고객 피드백을 얻었다.

    심층 인터뷰 대상자들은 1년 이상 AIA 바이탈리티 회원을 유지하고, 최근 12주 동안 10개 이상의 리워드를 받았으며, 실제로 신체 나이가 젊어진 사용자들로 구성됐다.

    인터뷰에 참여한 한 30대 여성 직장인은 "핸드폰만 보던 일상에서 주변의 소리와 풍경을 다시 돌아보면서 일상의 평화가 얼마나 소중한 것인지 깨달으면서 행복감을 느꼈다"고 말했다. 50대 남성 한 명은 "예전엔 아파트 8층만 올라가도 헉헉거리며 마스크부터 벗어야 했는데, 지금은 훨씬 폐활량이 늘었다"며 걷기가 일상이 되면서 달라진 자신을 돌아보게 됐다고 전했다.

    이번에 새롭게 강화된 앱은 SK주식회사 C&C, SK텔레콤 및 삼성전자와의 파트너십으로 촉진된 헬스 앤 웰니스 생태계 확대를 기반으로 사용자들에게 광범위한 제휴 상품과 서비스들을 제공한다. AIA생명은 이러한 전략적 협업을 지속적으로 추진하며 보험 보장은 물론, 차별화된 경험을 선사해 고객들이 더욱 건강한 삶을 유지할 수 있도록 지원할 계획이다.

    피터 정 AIA생명 대표이사는 "AIA생명은 앞으로도 고객들의 피드백을 적극 청취하며 고객맞춤형 AIA 바이탈리티 서비스를 제공하기 위해 투자를 지속해 나갈 것"이라며 "새로워진 AIA 바이탈리티 앱은 고객 중심의 보험 서비스를 제공하고, 더 많은 사람들이 '더 건강하고, 더 오랫동안, 더 나은 삶을 살 수 있도록 도와주는 AIA생명의 소명의식을 증명하는 서비스"라고 말했다.

    한편, AIA생명은 이번 앱 업그레이드와 함께 SNS 이벤트도 마련했다. 새롭게 출시한 AIA 바이탈리티 앱에서 진행되는 이번 '칠칠(Chill Chill, 77) 이벤트'는 바이탈리티 앱 내에서 '건강체크' 항목을 수행하고 하루 걸음 수를 7,777보 이상 달성하거나 친구 7명을 초대하는 방식으로 참여할 수 있다. 참가자들에게는 추첨을 통해 삼성 비스포크 슈드레서, 삼성 비스포크 큐브 냉장고 등을 증정하며 이벤트와 관련한 자세한 내용은 AIA생명 공식 인스타그램과 페이스북, AIA 바이탈리티 앱에서 확인할 수 있다.

    AIA 바이탈리티 - 자세히보기
    AIA생명보험 주식회사

    1588 9898

    바이탈리티 관련 문의 1566 8777
    kr.vitality@aia.com
    바이탈리티 멤버십 서비스 이용약관
    해외 82 2 3707 4800
    통신판매 신고번호 : 2020-서울중구-1209호
    호스팅 서비스 제공자 : SK㈜
    서울시 중구 통일로2길 16(순화동 216) AIA타워
    (우)04511
    대표이사 네이슨 마이클 촹
    사업자등록번호 : 711-87-00663 [사업자정보확인]
    AIA 한국

    1588-9898

    바이탈리티 관련 문의 1566-8777
    AIA 그룹

    AIA.com

    고객권리안내

    서비스이용약관

    개인정보처리방침

    신용정보 활용체제

    고객권리안내문

    개인(신용)정보이용제공조회

    전자금융이용약관

    전자금융거래 안전수칙

    신고정보

    보험범죄 신고센터[AIA생명]

    보험범죄 신고센터[금융감독원]

    전자민원접수

    유의사항

    보호금융상품등록부

    휴면보험금조회

    서민금융1332서비스

    금융소비자정보포털 파인

    AIA그룹
    AIA.COM

    Copyright © 2016, AIA Group Limited and its subsidiaries. All rights reserved.